Folosind site-ul www.vinarte.ro sunteti implicit de acord cu Termenii si Conditiile de Utilizare de mai jos. Pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a Termenilor si Conditiilor de Utilizare. In cazul in care nu sunteti de acord cu Termenii si Conditiile de Utilizare, nu folositi site-ul www.vinarte.ro.
www.vinarte.ro isi rezerva dreptul de a modifica Termenii si Conditiile de Utilizare oricarand considera necesar, fara notificare prealabila. Versiunea in vigoare a Termenilor si Conditiilor de Utilizare este in permanenta disponibila pe site. Verficati aceasta pagina periodica, pentru a lua cunostinta de eventualele schimbari. Continuarea folosirii site-ului dupa schimbarea Termenilor si Conditiilor de Utilizare implica acceptarea modificarilor efectuate si a noilor Termeni si Conditii de Utilizare.
Informatii generale
Prin site intelegem colectia de informatii obtinuta prin accesarea adresei de web www.vinarte.ro .
Acest site este proprietatea Domaine Vinarte SRL (numita in continuare Vinarte) care il intretine si il administreaza:
Domaine Vinarte SRL
Capitalul social: 50.000 LEI
IBAN LEI: RO56 INGB 0000 9999 0881 6718
ING BANK – Sucursala Mosilor
Sediu social : Municipiul Bucuresti Sector 2, Strada Dragos Voda Nr. 54
Inmatriculata la Oficiul Registrului Comertului de pe langa Tribunalul Bucuresti sub nr. de ordine J40/13281/2016, CUI 36618569
Reprezentant juridic – administrator : Capatina Ana-Rodica
Toate preturile afisate pe site sunt exprimate in RON si includ TVA (19%).
Datorita volumului mare de informatii si a conditiilor catre producator, caracteristicile si disponibilitatea produselor prezentate in acest site se pot schimba fara sa notifice prea mult.
Colectarea de informatii personale
Vinarte.ro aplica cele mai inalte standarde in tratamentul confidential al clientilor. Toate informatiile (inclusiv, dar nu exclusiv, cele legate de contul clientului, tranzactii, corespondenta) sunt folosite cu maxima discretie. Singurele informatii personale colectate de vinarte.ro sunt acelea furnizate voluntar de catre utilizator, la efectuarea tranzactiilor sau in alte operatiuni. Simpla navigare a site-ului nu implica colectarea de informatii personale. Anumite functionalitati sau servicii din site necesita furnizarea anumitor informatii personale; acestea vor fi folosite numai in scopul pentru care au fost furnizate si/sau pentru comunicarile dintre site si clientii sai, atunci cand acestea sunt necesare (de exemplu: confirmarea unei comenzi, anuntarea programului de sarbatori, reduceri de pret, promotii).
VINARTE.ro nu va divulga informatii personale ale utilizatorilor colectate pe site nici unei terte persoane neautorizate. Aceste informatii pot fi insa divulgate autoritatilor indrituite sa verifice tranzactiile comerciale, numai la solicitarea justificata acestora.
Vinarte.ro poate furniza unor persoane competente informatii colective si statistici in legatura cu numarul, profilul sau alte caracteristici ale utilizatorilor sai, in scopul analizarii statisticii acestora. Aceste informații nu vor include date de identificare personală.
Cautari
Toate functiile de cautare oferite de vinarte.ro sunt puse la dispozitia utilizatorilor in scopul sporirii functionalitatii site-ului. VINARTE.ro nu colectează informații personale în urma operațiunilor de cautare, dar poate pastra si analiza istoricului cautarilor efectuate, in scopul identificarii intereselor clientilor si de a imbunatati servicii oferite acestora.
Hyperlink-uri si alte site-uri
VINARTE.ro poate include in site link-uri catre alte site-uri, aflate sau nu in proprietatea VINARTE.ro; nu poate fi, in nici o circumstanta, responsabil pentru continuarea acestor site-uri.
Greseli de tiparire
VINARTE.ro nu isi asuma responsabilitatea pentru greselile de tiparire sau afisare in ceea ce priveste preturile, caracteristicile sau imaginile produselor. In cazul in care o comanda nu poate fi onorata din cauza unor astfel de erori, VINARTE.ro isi rezerva dreptul de a anula comanda respectiva si de a anunta clientul in cel mai scurt timp posibil despre eroarea aparuta.
Utilizarea site-ului de catre persoane sub 18 ani
VINARTE.ro nu este destinat persoanelor sub 18 ani. Acestea, desi nu pot fi impiedicate, nu detin totusi dreptul de a trimite sau posta informatii in VINARTE.ro, de orice natura ar fi acestea. Orice astfel de operatie va fi executata prin reprezentantului legal al minorului.
Inregistrarea ca membru, parola si comportamentul ca membru.
Prin inregistrarea ca membru veti fi solicitat sa va alegeti un nume de utilizator (adresa de e-mail) si o parola. Sunteti responsabil(a) de pastrarea in siguranta a parolei de acces ca membru al site-ului VINARTE.ro, orice activitate desfasurata sub numele dumneavoastra de utilizator fiind integral in responsabilitatea dumneavoastra.
Sunteti de acord sa nu instiintati imediat despre orice pierdere a parolei sau semn de activitate neautorizata sub numele dumneavoastra de utilizator.
Sunteti pe deplin in cunostiinta de cauza ca orice informatie, date, text, fotografii, grafica etc continute in this site sunt responsabilitatea acelei persoane/entitati de la care provine. In aceste conditii nu putem sub nici o forma, direct sau indirect, fi facuti responsabilitatea pentru continutul site-ului incluzand, dar nelimitandu-se la, informatii trunchiate, incomplete sau gresite sau pentru orice consecinte ale utilizarii acestora.
Promotii si concursuri
Noi ne stabilim singuri regulamentele promotiilor si ale concursurilor pe care le organizam. Aceste regulamente sunt aduse la cunostinta eventualilor participanti numai prin intermediul site-ului propriu sau alte mijloace de comunicare publica sau privata. De promotii beneficiaza doar acele comenzi care respecta intocmai regulile afisate pe site. De asemenea promotiile se aplica doar comenzilor care sunt inregistrate catre companie in perioada de timp in care promoveaza este valida si numai in limita stocului disponibil.
Nu garantam disponibilitatea pe stoc a produselor pentru promovare si o putem intrerupe sau anula in orice moment fara nici o notificare preaalabila.
Pretul produselor
Preturile sunt afisate pe site in lei si anume: LEI (RON) cu TVA. Nu ne asumam raspunderea sa livram comenzile in cazul in care pretul afisat pe site este gresit din diverse motive tehnice sau in urma unei erori umane in momentul introducerii pe site.
Plata produselor
Produsele comandate raman proprietatea Vinarte pana in momentul achitarii integrale a sumelor de plata.
Plata produselor comandate se poate face:
1.ramburs/numerar la livrare (clienti persoane fizice sau juridice)
2.prin virament bancar in contul nostru (clienti persoane juridice sau clienti persoane fizice).
3.on-line prin card bancar (carte de credit/debit, inclusiv cardurile romanesti)
Plata in numerar
Plata numerar se face in lei catre comisionarul care efectueaza livrarea, integral in momentul primirii produselor.
Plata prin virament bancar Datele necesare pentru plata prin virament bancar sunt urmatoarele:
Nume firma: SC DOMAINE VINARTE SRL
IBAN LEI: RO56 INGB 0000 9999 0881 6718
Banca: ING BANK – Sucursala Mosilor
Plata cu card on-line Puteti efectua plata on-line cu cardul personal sau al dumneavoastra, in conditii de siguranta deplina.
Nu este perceput nici o comisie suplimentara pentru tranzactii. Pentru finalizarea corecta a tranzactiei, trebuie sa furnizati codul cardului (toate cifrele din cele patru grupe de pe fata cardului, fara spatii), date de expirare si ultimele trei cifre de pe spatele cardului inscriptionate pe banda cu semnatura dumneavoastra (in functie de card, pot lipsi).
Indiferent de valuta pe care o aveti in cont, tranzactiile se fac in lei, la cursul de schimb al bancii dumneavoastra.
Livrarea produselor
In Bucuresti si judetul Ilfov termenul de livrare este intre 12 si 24 ore, cu confirmarea expresa de catre un operator VINARTE.RO a intervalului in care se face livrarea.
In afara Bucurestiului si a judetului Ilfov termenul de livrare este de 48 – 72 ore, din momentul confirmarii comenzii si a platii.
Livrarea produselor se poate face prin curieri proprii sau prin firme specializate de curierat.
Transportul este gratuit pentru comenzi mai mari de 200 lei. Pentru comenzi mai mici de 200 lei, se percepe pentru contravaloarea transportului sau taxei de 20 lei.
Toate costurile vor aparea in factura proforma, separat de costul produselor achizitionate.
Contravaloarea transportului va fi suportata in partea de catre cumparator, in baza tarifelor, iar o parte din costul transportului este suportat de noi, VINARTE.RO . Astfel, pentru cote cu valoare peste 200 Ron clientul nu va plati nimic pentru transport.
Produsele comandate se livreaza in toata tara, folosesc modalitatea si termenul de livrare alese de tine la efectuarea comenzii. Produsele se afla in ambalaj special si sunt asigurate pe tot transportul pana la livrare.
In cazul platii in avans prin virament bancar, termenul de livrare se calculeaza din momentul intrarii intregii sume in contul DOMAINE VINARTE SRL.
In cazul in care nu poti gasi la data si ora stabilitate pentru livrare, vei fi apelat la numarul de telefon declarat, in caz contrar, VINARTE.ro va pastra bunurile comandate timp de 3 zile lucratoare, interval in care va vom contacta din nou. pentru a definitiva livrarea. In cazul in care nici de aceasta data nu veti fi gasit, comanda va fi anulata.
In cazuri speciale (produsele comandate nu se afla in stocul nostru, dificultati de transport) nu rezervam dreptul de a mari corespunzator perioada de livrare.
VINARTE isi rezerva dreptul de a nu accepta comenzi si/sau livrari de la anumite clienti si/sau catre anumite adrese.
Termenul de Valabilitate, Garantia si/sau Service-ul Produselor
Produsele ce sunt comercializate prin acest site au, fiecare, termenul de valabilitate, garantat si/sau service-ul oferit acestora de producator. Nu se poate invoca garantia in conditiile utilizarii improprii sau incorecte a produsului. In maxim 48 de ore de livrare a produsului, in cazul depistarii unor probleme de functionare, clientul poate solicita companiilor noastre returnarea produsului/produselor, numai in ambalajul original si impreuna cu documentele originale tranzactiei respective. In acest caz, acesta i se poate inlocui respectivul obiect cu unul identic sau – daca acest lucru nu este posibil – poate primi inapoi suma platita pentru acel obiect.
Date personale
Pe site-ul https://www.vinarte.ro, utilizatorul este responsabil pentru toate activitățile care survin prin accesarea contului și a parolei personale. VINARTE nu poate fi facuta responsabila pentru erorile survenite in urma neglijentei utilizatorilor privind securitatea si confidentialitatea contului si parolei sale.
Datele personale ale utilizatorului vor putea fi folosite de catre https://www.vinarte.ro si furnizorii sai numai in scopul declarat al acestui site. Informatiile din contul de inregistrare, precum si datele din formularul de comanda vor fi folosite pentru a trimite utilizatorilor confirmarea comenzilor, informatii despre eventualele promotii, etc.
Datele personale vor putea fi insa transmise autoritatilor in drept sa verifice tranzactiile comerciale sau altor autoritati in drept sa efectueze orice verificari justificate in baza legii, daca acest lucru va fi solicitat in conformitate cu legile in vigoare.
Securitatea informatiilor
VINARTE garanteaza securitatea si confidentialitatea datelor gazduite si transmite prin sistemul sau informatic. VINARTE nu isi asuma insa responsabilitatea pentru ririle de informatii cauzate de orice defectiuni sau erori ale softului cu care este conceput si gazduit site-ul si nici nu garanteaza faptul ca site-ul, serverul/serverele sau mailurile expediate de https://www. vinarte.ro nu continu virusi sau alte componente daunatoare. De asemenea, VINARTE nu raspunde pentru defectiunile care pericliteaza securitatea serverului pe care este gazduit site-ul. Garantam securitatea si confidentialitatea, dar nu garantam securitatea sau stabilitatea software.
Responsabilitati privind produsele si serviciile
Produsele (atunci cand este cazul) sunt insotite de certificate de garantie ale producatorilor.
În cazul în care produsele nu se pot livra sau sufera defectiuni pe timpul livrarii, clientul poate cere returnarea imediata a sumelor incasate deja de societate DOMAINE VINARTE SRL, dar nu si alte despagubiri.
VINARTE nu poate garanta disponibilitatea în stocuri a tuturor produselor afisate. Din acest motiv, VINARTE îsi asumă dreptul de a nu onora comanda în cazul în care respectivul produs nu este aprovizionat momentan. Clientul va primi banii incasati de societate DOMAINE VINARTE SRL pentru respectiva comanda.
Declinarea garantiilor si limitari ale responsabilitatilor DOMAINE VINARTE nu ofera nici o garantie utilizatorilor privind disponibilitatea serviciilor sale, corectitudinea informatiilor publicate sau securitatea serviciilor sale.
Continutul site-ului (texte, descrieri ale produselor, caracteristici tehnice, imagini, simboluri) este proprietatea unei firme DOMAINE VINARTE SRL si a partenerilor sai si a fost alcatuit in colaborare cu furnizorii produselor prezentate. Imaginile sunt prezentate pe site-ul cu titlu de exemplu, iar produsele efective livrate pot diferi de imagini în orice mod (culoare, accesorii, aspect etc.)
Site-ul https://www.vinarte.ro și materialele aferente sunt oferite „asa cum sunt” și „atat cat sunt disponibile”.
DOMAINE VINARTE nu isi asuma responsabilitatea si nu poate fi facuta responsabila orice pagube aparute prin folosirea in orice fel de produse pentru achizitionate prin intermediul acestui site, produse pentru care DOMAINE VINARTE nu ofera nici o garantie, exprima sau implicita.
DOMAINE VINARTE nu garanteaza si nici nu va putea fi considerata responsabila in cazul in care produsele achizitionate nu corespund scopului pentru care au fost achizitionate.
De asemenea, DOMAINE VINARTE nu ofera nici o garantie in cazul oricaror consecinte care pot aparea, cauzate de nefunctionarea serviciilor, intarzierea informatiilor sau securitatea aplicatiilor sale.
DOMAINE VINARTE nu va fi facuta responsabila pentru orice pagube, de orice fel, incluzand, dar nu limitativ, orice daune directe, indirecte sau incidentale. Nu raspundem pentru nici o paguba de-a voastra, de orice fel.
Politica de preturi. Transportul produselor.
Preturile sunt cele afisate pentru fiecare produs in parte.
DOMAINE VINARTE va putea desfasura orice campanie promotionala referitor la produsele afisate pe site, promotii ale caror conditii vor fi stabilitate in intregime de catre DOMAINE VINARTE. Nu ne asumam raspunderea sa livram comenzile in cazul in care pretul afisat pe site este gresit din diverse motive tehnice sau in urma unei erori umane in momentul introducerii pe site.
Litigii
Orice tentativa de acces neautorizat la site-ul www.vinarte.ro si orice incercare de frauda va fi raportata fara intarziere autoritatilor competente. Toate litigiile vor fi solutionate pe cale amiabila. Daca litigiul nu poate fi solutionat pe acel amiabila, sau una din parti renunta la solutionarea pe cale amiabila, litigiul se va solutiona catre instantele competente. de plata pentru servicii prestate pana la aparitia ei – pe intreaga durata a fortei majore.
Daune la transport
Produsele primite vor fi verificate in prezenta reprezentantului transportatorului, iar daca din nefericire produsele se dovedesc a avea daune din cauza transportului, clientul are dreptul de a refuza comanda si este sa reclame aceste date la comenzi@vinarte.ro DOMAINE VINARTE returneaza contravaloarea (daca). plata a fost efectuata in avans) sau retrimite coletul la cererea clientului.
Drepturi de autor (COPYRIGHT)
Întregul continuă al site-ului www.vinarte.ro – imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafică WEB, scripturi, programe și alte date – este proprietatea DOMAINE VINARTE și a furnizorilor sai și acest aparat de Drept de autor și de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul DOMAINE VINARTE a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor în vigoare.
Comentarii, Comunicari si Alte Date/Informatii
Persoanele care acceseaza/viziteaza site-ul pot face comentarii si orice alte comunicari; pot sa trimita e-mailuri, sa transmita sugestii, idei, intrebari sau alte informatii, atat timp cat continutul acestora este ilegal, obscen, amenintator, defaimator, nu tulbura in nici o viata privata a altor persoane, nu incalca drepturile de proprietate. intelectuala, nu contine virusi, texte vizând diverse campanii de promovare, scrisori în lant, email-uri în masa sau orice alta forma de spam. Persoanele care vor utiliza o adresa falsa de e-mail sau vor transmite mesaje electronice sau orice alte comunicate in numele unei alte persoane fizice sau juridice sau juridice sau in numele oricarei alte entitati vor fi sanctionate in conformitate cu legislatia in vigoare. VINARTE.ro are dreptul (dar nu si obligatia) de a sterge orice astfel de continuturi identificate pe site.
Taxe Suplimentare
Pretul final platit de client este format din pretul produsului si cheltuielile de expeditie. DOMAINE VINARTE nu percepe nici o taxa suplimentara clientului la cumpararea produsului. Pentru orice taxa perceputa suplimentar, va rugam sa va adresati imediat la comenzi@vinarte.ro.
Dispozitii Finale
Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Odata cu cumpararea si lansarea comenzii, clientul accepta fara obiectiuni conditiile si termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceasi cu un contract valabil incheiat.
Politica de utilizare a cookie-urilor valabila incepand cu data 28.10.2020
Această politică se referă la cookie-uri și paginile web operate de “date Vinarte”, la care se va face în continuare referire sub forma „Vinarte”, „noi”, „a noastră”.
-
Ce este un cookie?
Un cookie este un fisier text de mici dimensiuni, format in general din identificatori, nume ale website-urilor litere si numere, caruia utilizatorul, cand navigheaza pe pagina web prin intermediul unui browser web (ex: Internet Explorer, Chrome, Safari etc.) , ii poate permite sau nu instalarea prin stocare pe computer, terminalul mobil sau alte echipamente folosite de acesta. Fisierul cookie este “pasiv” (nu contine programe software, virusi sau spyware si nu poate accesa informatiile de pe hard disk-ul utilizatorului).
-
La ce sunt folosite cookie-uri?
Aceste fisiere fac posibila recunoasterea terminalului utilizatorului si prezentarea catre acesta a unui continut adaptat preferentelor sale. Cookies asigurați utilizatorilor sau experienței plăcuțe de navigare și susțin eforturile VINARTE pentru a oferi servicii confortabile utilizatorului, cum ar fi: preferintele in materie de confidentialitate online, cosul de cumparaturi sau publicitate relevanta. Cookies sunt căutați în pregătirea unor statistici anonime agregate care ne ajută să înțelegem modul în care un utilizator beneficiază de paginile noastre web, permitând-ne imbunatatirea structurii și continutului acestora.
-
Ce tipuri de cookies folosim?
Folosim doua tipuri de cookies: - de sesiune – fisiere temporare ce raman in terminalul utilizatorului pana la inchiderea sesiunii de navigare sau inchiderea aplicatiei (browser-ului web)
- persistente – fisiere care raman in terminalul utilizatorului pe o perioada definita de parametrii acelui cookie sau pana sunt sterse manual de utilizator.
-
Cum sunt folosite cookie-uri de catre acest site?
O vizita pe acest site poate plasa urmatoarele tipuri de cookie-uri: - Cookie-uri de performanta a site-ului;
- Cookie-uri de analiză a vizitatorilor;
- Cookie-uri de inregistrare;
- Cookie-uri pentru publicitate;
- Cookie-uri ale furnizorilor de publicitate.
Exemple privind utilitatea cookie-urilor (care nu necesită autentificarea unui utilizator prin intermediul unui cont):
- Continut si servicii adaptate preferentilor utilizatoriului – categorii de produse si servicii.
- Oferte adaptate intereselor utilizatorilor;
- Retinerea detaliilor de autentificare (utilizator si parola);
- Retinerea filtrelor de protectie a copiilor privind continutul pe Internet (opțiune family mode, functii safe search);
- Limitarea frecventei de difuzare a reclamelor – limitarea numarului de afisari a unei reclame pentru un anumit utilizator pe un site;
- Furnizarea de publicitate relevanta pentru utilizator;
- Masurarea, optimizarea si caracteristicile de analitice – cum ar fi confirmarea unui anumit nivel de trafic pe un website, ce tip de continuat este vizualizat si modul cum un utilizator ajunge pe un website (ex.: prin motoare de cautare, direct, din alte website-uri). -uri etc). Website-urile deruleaza aceasta analiza a utilizarii lor pentru a imbunatati continutul acestora in beneficiul utilizatorului.
Cookies care, din punct de vedere tehnic, nu sunt obligatorii a fi stocate pe terminalul utilizatorului, vor fi folosite doar daca utilizatorul isi exprima consimtamantul expres si neechivoc in legatura cu acestea, prin bifarea categoriilor prezentate.
Utilizatorul isi poate retrage consimtamantul in orice moment prin modificarea setarilor aferente browser-ului utilizat. Detalii privind modificarea setarilor browserelor puteti gasi pe website-urile dezvoltatorilor browserelor , in Sectiunea ”Setari”, prezentate mai jos:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
- Microsoft Internet Explorer
- Operă
- Apple Safari
- Ce date continu cookies?
În cele mai multe cazuri, cookie-urile nu se identifică în mod direct utilizatorii de Internet, ci terminalul de pe care acestia au accesat anumite pagini web. Aceste date sunt criptate intr-un mod care nu permite accesul neautorizat al tertilor.
- Retentia si stergerea cookie-uri
In general, o aplicatie folosita pentru accesarea paginilor web permite salvarea cookie-urilor pe terminalul utilizatorului in mod implicit. Acestea pot fi modificate de către utilizator astfel incat administrarea automată a cookie-urilor sa fie blocată de browser-ul web sau utilizatorul să fie informat de fiecare dată cand cookie-urile sunt trimise către terminalul sau.
- Actualizari ale politicii de cookies
VINARTE poate actualiza politica de cookie-uri pentru a reflecta schimbari ale diverselor cookie-uri folosite in scop operational, juridic sau de reglementare. Va sa cititi regulat politica de cookies pentru a va asigura ca sunteti rugati informatii corespunzator cu privire la modul in care utilizam cookies. Data prezentei politice este actualizata in antetul acestei sectii.
- Linkuri utile
Daca doriti sa afli mai multe infomatii despre cookie-uri si la ce sunt folosite, recomandam urmatoarele linkuri:
Ghid de cookie-uri Microsoft
Totul despre cookie-uri
http://www.youronlinechoices.com/ro/
- Conciliere
Adresa de e-mail pentru reclamatii/conciliere: complaints@vinarte.ro ; persoana alocata: Ionut Dunarintu.; număr de telefon: 0733040050
- Incalcarea drepturilor de autor
In cazul in care sesizati o posibila incalcare a drepturilor de autor, trimiteti un e-mail la adresa office@vinarte.ro
Regulamentele campaniilor
REGULAMENTUL OFICIAL AL CAMPANIEI PROMOȚIONALE „ VINARTE – Vinul și Realitatea Augmentata " SE POATE CONSULTA APASAND AICI
REGULAMENTUL OFICIAL AL CAMPANIEI PROMOȚIONALE „ VINARTE – Vinul tau in universul tau AR " SE POATE CONSULTA APASAND AICI
